Jasná dohoda.

01 · Kto službu poskytuje

MEEPS spol. s r. o., Daxnerovo nám. 4, 821 08 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 17 323 223, DIČ: 2020328024, IČ DPH: SK2020328024, e-mail: ossan@ossan.sk, telefón: +421 950 353 508 (ďalej len „poskytovateľ“).

02 · Čo kupujete

Kupujete časovo obmedzený prístup k hostovanej službe OSSANA pre jeden verejný web, nie zdrojový kód, behaviorálne dokumenty ani vlastnícke práva k metodike. Licencia platí 365 dní od aktivácie.

• 49 € / rok: okno s klikateľným označením OSSANA.online.
• 349 € / rok: rovnaké funkčné jadro bez označenia OSSANA.online, s logom zákazníka.

Uvedené ceny sú konečné a zahŕňajú DPH. Spotreba OpenAI API nie je v cene a zákazník ju platí priamo zo svojho účtu OpenAI.

03 · Objednávka a aktivácia

Objednávka a platba prebiehajú prostredníctvom SimpleShopu. Zmluva vznikne potvrdením objednávky a prijatím platby. OSSANU sprístupníme najneskôr do 24 hodín na e-mail uvedený v objednávke. Zákazník sa musí prihlásiť rovnakým e-mailom cez ChatGPT.

Licencia sa neobnovuje automaticky, ak to zákazník pri ďalšej objednávke výslovne nezvolí.

04 · Nastavenie zákazníkom

Zákazník zadá adresu webu, vlastný projektový OpenAI API kľúč a voliteľne TXT súbor; pri verzii 349 € aj logo. API kľúč sa overí a uloží šifrovane. Zákazník zodpovedá za svoj účet OpenAI, jeho rozpočet a oprávnenia.

05 · Zdroje a práva

Zákazník smie pripojiť iba web, texty, dokumenty, obrázky a logo, ktoré smie spracúvať a používať. Zodpovedá aj za zákonnosť obsahu svojho webu a za informačné povinnosti voči jeho návštevníkom. Zakázané je službu zneužívať, obchádzať jej ochrany, narúšať prevádzku alebo sa pokúšať získať behaviorálne jadro či cudzie dáta.

06 · Ako služba funguje

OSSANA číta verejne dostupný obsah podporovaných stránok a obrázkov. Prvá verzia načíta najviac 50 interných stránok a 40 podporovaných obrázkov; zložitý dynamický obsah, obsah po prihlásení alebo blokovaný web nemusí byť dostupný. Obsah sa kontroluje najneskôr pri prvom rozhovore po 24 hodinách alebo ručne zákazníkom.

Výstupy vytvára AI a môžu byť neúplné alebo chybné. OSSANA rozlišuje, čo zdroje potvrdzujú, vyvracajú alebo z nich nemožno určiť, ale zákazník má pred zverejnením a pri dôležitých rozhodnutiach výstupy overovať. Služba nenahrádza právnu, zdravotnú, finančnú ani inú odbornú radu.

07 · Dostupnosť a ochranné limity

Usilujeme sa o priebežnú dostupnosť, ale negarantujeme neprerušenú prevádzku ani kompatibilitu s každým webom či zmenou služby tretej strany. Na ochranu zákazníkovho OpenAI účtu používame primerané denné limity proti zneužitiu. Zákazník má navyše nastaviť vlastný rozpočet projektu OpenAI.

08 · Spotrebiteľ a odstúpenie

Spotrebiteľ môže bez uvedenia dôvodu odstúpiť do 14 dní od uzavretia zmluvy. V tejto lehote vrátime zaplatenú licenčnú cenu; náklady spotreby OpenAI hradí zákazník priamo OpenAI a poskytovateľ ich nevracia. Odstúpiť možno cez trvalo dostupnú stránku Odstúpiť od zmluvy alebo jednoznačným vyhlásením na ossan@ossan.sk.

09 · Reklamácie a ukončenie

Vadu alebo reklamáciu opíšte na ossan@ossan.sk a uveďte e-mail objednávky. Nápravu zabezpečíme v primeranej lehote; zákonné práva spotrebiteľa tým nie sú dotknuté. Po skončení licencie sa behaviorálne jadro zablokuje a widget prestane odpovedať. Poskytovateľ môže službu okamžite obmedziť pri útoku, protiprávnom použití alebo ohrození cudzích dát.

10 · Zodpovednosť a právo

Pri podnikateľovi je celková zmluvná zodpovednosť poskytovateľa obmedzená na licenčnú cenu zaplatenú týmto zákazníkom za posledných 12 mesiacov; obmedzenie sa nepoužije tam, kde ho zákon nepripúšťa. Zmluva sa riadi právom Slovenskej republiky bez toho, aby spotrebiteľ prišiel o povinnú ochranu práva krajiny svojho obvyklého pobytu.

Spotrebiteľ sa môže po neúspešnej žiadosti o nápravu obrátiť na príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov, najmä na Slovenskú obchodnú inšpekciu.

11 · Osobné údaje a zmeny

Podrobnosti sú v Zásadách súkromia a v Spracovateľských podmienkach. Zmeny týchto podmienok sa použijú do budúcnosti; podstatnú zmenu počas zaplateného obdobia oznámime primerane vopred. Súkromie · DPA